亚马逊店铺最新政策以及名字大全2022最新版
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文章详情介绍：
亚马逊“高考”即将开始！有的卖家赶不上了
“学生高考成绩被屏蔽老师激动欢呼暖”、“儿子考了675分父亲弹射冲下楼暖”、“外甥女查分610小姨奔向卧室跑飞鞋暖”……最近几天的热搜几乎被高考的话题淹没。对于亚马逊卖家而言，他们也即将踏入自己的考场——一年一度的亚马逊PrimeDay大促。
根据亚马逊官方披露，2023年亚马逊Prime会员日将于7月11日-12日在全球举行，活动将覆盖25个国家，较去年继续扩大。PrimeDay时间的确定，意味着“高考”进入冲刺阶段。
2023年的业绩目标能否达成，PrimeDay的“考试成绩”是一个非常关键的考量，毕竟占了不小的销售额比重，许多卖家指望着靠大促力挽狂澜。亚马逊“高考”前的紧张氛围已经拉满，但今年PrimeDay前夕，卖家们热议的不是备货、爆仓等问题，而是验证问题，这依旧困扰着大批卖家，尤其是近期，增强型视频验证范围有扩大的趋势，连卖家新注册的店铺也遇到增强型视频验证。如果验证都过不了，那意味着没有“准考证”。
01
6月27日之后开始“大清洗”？
就在上周，亚马逊美国站再次发布公告称，由于《消费者告知法案》将在6月27日生效，该法要求亚马逊收集、验证和展示某些第三方卖家的身份、银行账户、公司地址、电子邮件地址、电话号码和税务信息。卖家需要及时提供业务信息，以避免未来对卖家的业务造成干扰，比如根据法律规定扣款、停用帐户等。
“6月27日之后要开始大清洗吗？”这是目前许多卖家的疑问，因为时间确实迫在眉睫了。
据雨果跨境了解，由于需要审核的卖家数量过多，审核时间相比以往拉长，一位卖家称其身份验证还在审核中，从提交资料到现在已经过了一星期。尚未完成全部认证的卖家账户信息均有“您的账户存在停用风险”的提示，并要求卖家尽快进行身份验证、电话验证、银行验证、地址验证、税务验证。
目前，仍有不少卖家存在一个或多个未验证的信息，也有卖家表示验证成功之后，后台又显示“未验证”，或者验证不成功，点进去又显示验证成功。
“现在最大的问题就是，眼看要27号了，也是无能为力。”
“刷新没有验证的地方，等待一个星期了。”
“系统没给我安排明信片，一直点击添加新地址，都无法触发明信片，客服说我地址是没问题的，不需要再验证的。”
亚马逊目前的系统仍不大稳定。为什么已通过证却未显示成功？一位卖家咨询亚马逊客服，其回复称，经过查询，卖家的账户地址和税务页面目前没有报错，地址验证和税务验证已经通过，无需再次提交验证，耐心等待系统更新即可。
对于6月27日之后是否会关闭店铺这一问题，有卖家咨询亚马逊客服人员，其回复称只要在6月27日之前进入验证程序，不会关闭店铺，“咨询过客服，只要有开始做验证的步骤，27号没审核完成的话，也不会暂停店铺”。此外，也有细心分卖家发现，英文版的提示已经没有强调6月27日这个时间点。
02
视频验证就像“高考押题”
“高考都没这么紧张过，还好押题成功。”一位刚刚通过视频验证的亚马逊卖家笑称。如果只是简单的视频验证，卖家可以轻松应对，比如询问卖家账号的邮箱、法人的名称，并且要求卖家在视频通话中展示法人的身份证原件和营业执照原件。但二次视频验证或者增强型的视频验证则复杂得多，而且从卖家的反馈看，通过率相对较低。
按照多位卖家的经历，视频验证也有一些问题比较难回答或者有陷阱，稍微回答的不流畅，可能就会前功尽弃，比如是不是代运营、有没购买保险、供应商名称、店铺差评怎么处理、视频验证的IP地址在哪里、销量最好的产品第一单是什么时间、配合视频验证的运营人员的社保最近一次是什么时候提交的等。
据一位卖家表示，没有刷单、拆分变体、合并仓库等违规操作，4月份其加拿大店铺也收到了视频验证，但没有通过。问到的问题涉及执照、身份证、信用卡账单、收款账单、采购发票等，但他表示，这些都是相对简单的问题，参加视频审核的法人比较年轻，但也做过运营，有一定应变能力，但是令他纳闷的是竟然还是没有通过，最后被判定欺诈。
令卖家们疑惑的是，最近不少新注册的店铺也收到了视频验证。有卖家总结道，回答问题是不要过于紧张，如果问到的问题完全不懂，就说自己是新手，刚接触亚马逊，还在学习当中，但绝对不能答非所问或胡乱回答。
另一个值得卖家关注的问题是，如果一个站点的视频验证没有及时处理，可能会触发其他站点的视频审核。有卖家称，欧洲站一直没打理，长时间没有登录因而错过视频验证的审核时间，结果连美国站点也引发二次视频验证。有卖家认为，北美几个站点一般是共用一个邮箱，一个站点出问题之后容易引发“连坐”。
其实，不管是最近的验证，还是即将到来的Prime Day，对亚马逊卖家来说都是一次大考。
大量卖家账户被停用！亚马逊收紧管控这些商品
AMZ123获悉，近日，亚马逊正在加大力度打击第三方卖家刷好评的行为，在意大利、西班牙和美国向多家刷单公司提起了诉讼，并且表示未来将继续投入大量资源打击虚假评论。
毋庸置疑的是，现如今亚马逊合规化运营已是大势所趋。为了加速卖家合规化进程，亚马逊挥舞的“封号重锤”从打击刷单测评到视频验证二审，再到侵权关联……简直可以说是无孔不入，甚至有时还会误伤到无辜的卖家。
而在日前，AMZ123了解到，亚马逊的风口措施隐隐又有升级之势。
受限商品大扫荡，卖家账户被停用！在亚马逊合规化日趋加紧的进程下，清楚知道在亚马逊上销售有哪些商品受到限制，以及如何申请销售审批，无疑是卖家确保亚马逊业务持续正常开展的重点之一。
AMZ123了解到，就在近日，不少卖家反映自己遇到了因违反“受限商品政策”被扫号的情况。
亚马逊在通知邮件中表示，根据亚马逊商业解决方案协议第3条，由于卖家发布了不允许在亚马逊上销售的商品，该销售账户已被停用。
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
但收到邮件的部分卖家却表示，自己的产品本身是正常的，并无侵权行为，已经正常销售了几年。
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
截至目前，在提交了亚马逊激活账户的相关申请后，该卖家的账户依旧未能恢复正常。
对此，有卖家猜测是亚马逊又在调整用于检测受限商品的系统而导致的误判，也有卖家认为其listing可能被同行添加了敏感词。不过具体原因如何，目前还尚无定数。
在此，AMZ123也提醒各位卖家，在收到关于违规受限商品政策通知时，需在48小时内检查店铺，停售和删除不符合亚马逊政策的所有商品，并及时提交申诉资料，避免账户被永久停用的风险。
以下常见受限产品违规类型可供卖家参考检查：
敏感词、违禁词（产品标题，详情页，图片等都不能出现）
图片（如玩具枪过于真实等）
商品成分（当地禁售商品成分）
商品本身是禁售产品
未经审核/批准上架商品
如今黑五、网一等销售旺季在即，亚马逊卖家们遇到的风波却仍然不断，除了受限商品大扫荡外，近日产品突然被判定为瑕疵品而导致库存不可售的卖家也不在少数。
产品被判瑕疵品，库存变成不可售！AMZ123获悉，近期在AMZ123卖家交流群里，有卖家反映，自己在亚马逊德国站的一批货突然被判定为瑕疵商品，变成了不可售库存。在此之前，该卖家并没有收到任何绩效通知，账户也处于正常状况。
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
为此，该卖家开了十几个case，得到的回复却是出奇的一致：被判定为瑕疵产品必须无条件移除，无申诉可能性。
对于这一突如其来的噩耗，该卖家可谓是痛心疾首：“这一来一回，不仅要耗费不少移除费，还耽误时间，可能导致就此错误旺季，货物再次挤压。”为避免这一情况，其向群里卖家发出了求助。
而该信息一经发布，就在AMZ123卖家交流群内引发了一阵热议，部分卖家表示自己也遇到了相同的问题，还有部分卖家分析猜测产品被判定为瑕疵品的原因：
1、产品没有贴标（如欧代标签、透明计划）
2、产品运输过程中包装破损
3、入仓手续没有走全被查出
4、遇到亚马逊安全查验
更有卖家为此出谋划策，分享了瑕疵品申诉的方法：
提供增值税发票；
提供产品实物图（实物+包装）、listing页面的截图和POA；
提供商品真实审核。补交产品生产质量管控流程和制作生产的工厂资质证书，说明一下从生产到质检到运输，都是正规的流程，包括海关报关等，不存在商品是假冒伪劣产品。
此外还有遇到同样情况的卖家表示，建议该卖家准备移仓换标，重建上架，按着亚马逊说的流程走完后再开case申诉，成功率会大大提高。
不过截至目前，该卖家的问题尚未得到解决。
在当下这个临近旺季的关键时刻，对于亚马逊卖家来说，无论是封号还是产品被移除，无异于让卖家的一切努力付之东流。不过各位卖家们也不必太过焦虑，只要时刻注意店铺的健康状态，及时申诉解决系统误判问题，并规避违规操作，旺季销售还是不会受到太大影响。
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