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美团外卖进军香港,UI竟然改头换面了!
前段时间,美团旗下的外卖平台KeeTa正式在香港上线的消息引发了网友关注,那么,在香港上线的KeeTa,其UI设计有哪些特别之处?本文作者便尝试将KeeTa与其他外卖平台的设计进行了对比分析,一起来看看吧。
美团进军香港了,不但改名为KeeTa,吉祥物从袋鼠变成猎豹。
我下载KeeTa看了一下,UI和美团外卖完全不同,但我估计设计师应该还是从美团内部找的。
而香港本土的外卖app长什么样呢?下面是AppStore下载量前2名的foodpanda和户户送(Deliveroo)。前者是德国公司,后者是英国公司:
今天想来和大家对比一下KeeTa和美团外卖以及户户送的界面,顺便观察一下海内外互联网用户习惯和设计水平的差异。
一、设计更简洁把3个香港外卖的首页放在一起,foodpanda是最简洁的,其次是KeeTa:
但是foodpanda首页根本没露出几个菜品/店铺,这空间利用率就有点不划算了。
但是要论页面结构,其实户户送比KeeTa更简单,但是他们喜欢用大面积的图片,导致视觉上变复杂了。
KeeTa的模块虽然更多,但是因为视觉层次分明,所以显得更简洁。
为什么我不把美团外卖放一起对比?因为实在相差太远,单看一个店铺打卡就是天差地别:
KeeTa为什么可以比美团外卖简洁那么多呢?这就要提到下一点了:
二、内容更轻量foodpanda和户户送在商户卡片上更强调配送时间,其次是评分和运费。
评分可以理解,强调时间和运费估计是因为外卖在欧洲的配送时间较长而且运费较贵,需要强调。
而KeeTa不强调时间,可能是对自己的配送时间比较有信心。KeeTa会多加一个最低消费金额,这个感觉挺有用,不知道为啥那两家竞品没有。
KeeTa缺少的是评分数据,这个应该是考虑到刚上线数据较少,以后应该会加上。
进入店铺后,KeeTa的菜品分类也是比较少,因为是横滑菜单,实在放不了太多。
所以,很多菜品的选项其实是藏起来了,点菜的时候再选。
KeeTa
而美团外卖应该菜品分类是纵向排列,所以可以创建很多菜品。很多店铺为了让自己菜品更加复杂,宁愿把一个菜品的不同选项拆成多个菜品。
美团外卖
KeeTa这么设计菜单,估计是跟foodpanda和户户送学的:
foodpanda
户户送
为什么这两个竞品都用横向菜单呢?
我在欧洲时感觉他们的饭店规模比较小,菜品种类也不多,可能这样的设计更符合他们的需求吧。
三、运营更随意刷了一下KeeTa的店铺,我发现他们在封面图上没有美团外卖那么“用力”。基本上都是某个菜品的特写,加个标题那都算非常罕见了。
鸡年宝宝几月出生好以及姓康的女宝宝起名字
而且KeeTa大部分店铺没有任何优惠,有也一般只有一个优惠规则,例如满$100享9折,很少出现2个或以上的。
KeeTa
对比一下美团外卖的封面,很少有不做设计的,很少有只放图片那么简单。
而优惠条件则是动辄三四条,比KeeTa复杂多了。
美团外卖
对比一下foodpanda和户户送,发现他们也是用这种纯图片的封面为主。
而且他们的店铺信息里根本没有放优惠规则的地方,只能往封面图上放,不是左上角就是左下角。
foodpanda
户户送
这么一对比,好像美团外卖的规则复杂度和他们都不是一个层级的。
四、风格更“复古”虽然KeeTa更简洁,但还是有一些让我不习惯的地方。
首先是左上角的这个logo,咱们这好像很早以前就不流行了,所以对我来说有点儿复古。
但是对香港人来说可能算很正常,因为YouTube、Instagram、Twitter等很多海外app都在标题栏放logo。
不过另外两家竞对手可没有这个logo:
还有一点,我之前发文说过现在很多app都不放banner了,这里面就包括美团外卖:
上图来源:大厂APP正默默撤下banner
所以KeeTa的那个大banner还真是让我有点不习惯。
但是可以理解,因为foodpanda和户户送也有,虽然样式不太一样。
咱们的app去掉banner是为了更高效的空间利用,换句话说就是塞更多信息。
香港的外卖app没那么多信息要放,保留banner也正常。
五、内容国际化KeeTa大部分店铺都会在中文名后写英文名、分钟用min、配送两个字用图标……这些细节估计是为了适应当地的语言环境,毕竟老外占比多些。
不过有个让我意外的点是双语菜单——不是中文和英文写一行,而是特意为英文加一行小字。
其实现在主流的观点是,UI界面不应该同时显示多种语言。所以不管是中国还是美国,主流app都是通过系统语言识别+手动切换来显示不同的语言的。
所以,就连英国和德国出身的竞品都没有提供这种双语结构菜单。
但是KeeTa加上这个东西,我是可以理解的,因为几乎所有的店铺都要在中文名后面加上英文名。
你觉得KeeTa的UI如何?
一方水土养一方人,不同市场的产品形态也相差很大。
然而但从技术上看,你觉得为香港而生的KeeTa的设计水平如何呢?
专栏作家
ZoeYZ,一名前华为腾讯留英设计师;公众号:体验进阶;人人都是产品经理专栏作家。
本文由@体验进阶的ZoeYZ 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
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德才股份:荣获中国建筑装饰行业百强企业第2名
中证网讯(记者 张鹏飞)近日,由中国建筑装饰协会发布的“2021年度中国建筑装饰行业综合数据统计结果”正式揭晓,德才股份荣获中国建筑装饰行业百强企业第2名、中国建筑装饰设计行业百强企业第3名、中国建筑幕墙行业百强企业第4名等名次,连续17年位居山东省建筑装饰行业首位。
记者注意到,相较去年排名,德才股份在全国建筑装饰设计行业排名由第4名提升至第3名,在全国建筑幕墙行业排名由第5名提升至第4名。行业排名的提升是企业竞争力提升的外化表现,作为山东省首家国内A股主板上市的建筑业企业,德才股份广泛推广应用BIM、VR、EPC、装配式建筑等技术,把数字化作为转型升级核心引擎,逐步推进新一代信息技术与设计、施工等建筑业务深度融合,实现企业向绿色智慧化转型升级。
公司表示,将继续围绕深耕“新基建、新城建”领域,以构筑绿色智慧型全产业链样本企业为核心战略,发挥公司全产业链服务优势,打造更多精品工程,助力推进建筑行业高质量发展。
我的名字里有表情
李子Wei(三声)名字的第三个字,左边是一个韦,右边是一个华。这个字没法在电脑上输入,这是他困境的来源。
上个世纪90年代初,李子Wei出生时,他的父母抱着一本《新华字典》,翻看里面的字,最后目光落在这个Wei字上。字典里,它的主要含义是阳光、光明,以及盛开和美满。父亲的名字里也恰好有一个华字,父母觉得是种缘分,就选了它。
那时电脑尚未普及,在派出所登记时可以手写,李子Wei的名字留在了官方档案里。
而当进入数字化的时代,每个汉字需要形成一个独有的二进制编码才能被计算机识别。李子Wei发现名字里的这个字成了“生僻字”,名字中曾经寓意的美好却成了当下现实中具体的阻碍。
李子Wei银行账户名字的第三个字是表情符号
名字中含有生僻字的人,比如缴纳手机话费、水电费、个人所得税、五险一金,或者买机票、高铁票等,总会被卡在实名认证这一关。只要涉及到联网核验或人脸识别的,最后都没办法通过。
一个生僻字要汇入国际或国家的标准编码里,需要多久?
“这些生僻字本身已经在用,包括有人名、地名或者某些书籍中出现过,然后相关机构和个人发现了它在用,才将相关的用字证据(照片)、字形(单字图)和一些属性信息(部首、部首外笔画数、总笔画数、读音)提交给标准收录。” 刘汇丹说,他是中国科学院软件研究所的一名高级工程师,研究方向以中文信息处理为主,也参与金融行业生僻字标准的制定。
“一个新字从提交到最终被收录一般也需要几年的时间,目前国家标准工作组正在努力加快新字被收录的速度。”刘汇丹说。而标准的制定和后续系统的更新改变,在一定程度上能够扫除生僻字使用者生活道路上的绊脚石。
人工窗口常客
2005年,李子Wei将要初中毕业。中考报名制作准考证时,他的名字需要输进电脑系统里,但怎么也敲不出来这个字。
李子Wei盯着电脑干着急,他的班主任是一名语文老师,帮他去《新华字典》找到了这个字的繁体,和简体的Wei字同音同意。于是,老师用繁体代替了简体,他才顺利报名,参加了中考。
李子Wei想不明白,为什么繁体字被收录进了通用字库里,简体字却没有。从那时起,他意识到自己名字有些不一样。
那之后,他在生活中所遭遇的困难是和信息化的速度成正比的。一旦输入名字,就会显示诸如“您的名字和公安系统的名字不匹配”或者“名字中含有非法字符”。最后几乎所有的手续,别人可以“一网通办”,他只能去人工柜台。
有时候,麻烦会自动找上门来。四年前的一天,李子Wei想往微信支付的账户里面充钱,发现银行卡用不了,他以为是银行的系统在进行升级,暂时无法使用。等了两三天,发现银行卡还是用不了。他心里纳闷,就跑去银行问,才知道账户被冻结了。
柜员告诉他没有做实名认证。李子Wei记得自己做过实名认证,就把身份证递给柜员,刷出来他的名字的第三个字,用的是中国公安系统的编码。然而,银行电脑用的是国际通用的编码,两者对接不上。
银行工作人员在电脑上操作了一两个小时,还是打不出这个字,也不能用繁体代替简体。最后让他的银行账户通过特殊处理,用大写的拼音WEI代替,人工通过了实名认证。
几个星期后,他的银行卡再次被冻结,同样的流程,他又走了一遍。
环环相扣的另一个问题是,年末李子Wei想办退税时,老是失败。因为他的银行卡的账户名是特殊处理过的,导致退税无法到账。他只能去税务大厅人工办理。
张锋是一家银行的技术人员,他在工作中遇到过一些类似的情况。
“这个Wei字是在新华字典里面的,到2017年,国际标准才收录这个字,他的身份证是从2004年开始换发的,那些用这个字的人怎么办?”张锋说,当时就用拼音或者其他字符代替。
根据他的经验,解决生僻字问题最大的困难,不是输入法和字库,而是各行各业背后的这些系统,可能是本单位的人开发的,可能是采购的,也有可能外包给某个公司做的,运行多年后,“这些系统要改起来会非常麻烦,要懂改哪个地方才行,通常是风险大,收益小,很多单位不愿改。”
一路走来,李子Wei甚至已经习惯了生僻字名字的种种不便。但直到领结婚证时,他彻底沮丧了一次。
婚姻登记时,系统只能输入他名字的前两个字,他觉得手写第三个Wei字又显得突兀,民政局工作人员一时不知所措。 羽字起名怎样起的好
两难之下,工作人员只能在文档里打了一个韦,再打一个华,改了改字号和间距算是拼成了一个字,最终印在了他的结婚证上。不过,仔细看,还是两个字。
互助群
小孩起名属牛怎么起的好
2020年,在和银行的往来中,刘汇丹知道了生僻字姓名的人群存在,于是建了一个互助群,群友慢慢增至近五百人。
刘汇丹介绍,产生生僻字问题的主要原因是公用的输入法支持的常用字量只有27000多字,设计者不知道哪些生僻字有人在用,所以在制作时就没有纳入进去。
还有一个问题是,输入法设计者可能不知道某个汉字的拼音。比如在广东潮汕,有人从小说潮汕话,他们知道自己的名字在潮汕话里的读音,但是并不知道普通话里的发音。“可能找相关的语言学专家都不好使,成本也很大。”
在刘汇丹建的群里,名字含有生僻字的人会分享日常生活中遇到的各种问题和解决办法。“不用自己摸着石头过河。”李子Wei说。
群里有人在银行遇到因为生僻字无法办理相关业务时,婷㵥跟他们说,和柜员说没用,要报一个工单提到他们的上级单位。上级单位如果解决不了,继续往上提,提到支行不行,那就去总行,一步一步来。曾经,婷㵥因为名字里的“㵥”字遇到过类似的问题。
互助群里生僻字使用者身份验证失败
她的父母当年翻阅《康熙字典》,根据五行取了这个字,希望这个名字能给女儿带来好运,但没想到带给她的“只有无尽的烦恼”。
去年,婷㵥买了辆车,去车管所办行驶证时,㵥字打出来就变成奇形怪状的符号。车管所的工作人员只能建议她在乱码的旁边,手写了㵥字。驾驶证可以正常使用,但不能买车险,最后她只能让家里人代为投保。
她找过保险公司,生僻字互助群里的一个姑娘因同样的问题,向银保监申请过行政复议,最后被驳回了。她的“㵥”字到现在为止,并没有在保险的字库系统里。
群友田文Yi(二声)在车管所遇到过同样的问题,Yi字左边一个钅,右边一个台。1987年他出生时,他的父母翻看《康熙字典》,发现这个字有快乐和坚强的意思,就决定把这个字用进孩子的名字里。
2012年,田文Yi去给机动车过户,牌子都打下来了,姓名第三个字无法正常显示。车管所的人让他跑去五十公里外的一个车管所,因为那里可以手工填写。
穿过几个村子,到了对方说的地方,路上全是大货车、吊车,他开着小车排到队尾。那天,他凌晨五点半到前一个车管所排队,排第五,结果最后弄到下午五点才结束。离开前,驻场民警和他说,“小伙子,这车,开到报废吧,不然太折腾了。”
不断自证
对于无法实名认证的人来说,外出也变得费劲起来。
平日里,李子Wei用身份证无法购买机票或高铁票,他就用护照买。
以前,李子Wei刷身份证登机被卡过一次。行李都办了托运,他就是无法登机。因为李子Wei身份证上的名字,通过公安系统内部的造字程序,能够准确地打出来,但航班系统里的字和身份证上正确的字对不上。工作人员让他去航空公司开一个证明,证明身份证上的是其本人,他才可以登机。
几乎每坐一次飞机,买不了票,婷㵥就要投诉一次。每次投诉要花几个月时间,从决定买飞机票开始,她就做好了准备。不过现在大一点的航空公司可以用拼音,如果遇到临时要去外地,她就直接去坐高铁,12306字库系统里能够打出她的名字。
很多业务部门的电脑系统或平台都不能打出这些生僻字。比如,李子Wei去办护照或者居住证时,电脑上显示不出他名字的第三个字,要么是乱码,要么是空白,要么是其他奇形怪状的符号。
这时,工作人员通常会让他去社区或者派出所开个证明。后来,李子Wei每次去办某一证件时,都会提前带上各种可以佐证他是他自己的材料,比如他的毕业证、护照,社保卡,甚至是驾驶证。
一次次,他不断地去自证。有时他也想不通,Wei字并不复杂,左右两边都做了简化,父母也是从权威字典里挑选的,为什么它不被电脑系统认可?为什么没有被收录进通用汉字的大字库?
“主要是各个机构对生僻字的处理方式不一样。”刘汇丹解释道,公安人口信息库使用了4700多不公开的私用造字,“大家都不知道,所以也就没法跟它一致,以通用的输入法敲不出这些字。”
李子Wei并不能完全理解那些错综芜杂的字符,以及让人眼花缭乱的编码。后来,他不再去纠结这个字能不能打出来,只是想着怎么跟工作人员解释,这个字属于生僻字。
紧绷的弦
田文Yi经历的“第三道坎”是在提取公积金的时候。银行的后台监测到他的名字里有特殊字符,银行的人把他叫过去,让他走单子,把名改了,改成括弧加拼音,再加声调的方式。
正要点击确认时,田文Yi突然意识到一个问题,改完之后,他的公积金还能提出来吗?工作人员也不确定,又去问公积金负责人,一系列操作后发现如果改了,就没有挽回的余地。折腾一番后,银行的人让他回去等消息。过几天,又给他打了个电话,让他不用去了,这事就不了了之。
时间长了,每次遇到跟名字相关的事,田文Yi脑子紧绷根弦儿。尤其是要重新改那个字时,可能字的左边合规了,右边又不行了。
在另一家银行系统里,田文Yi的第三个字最早是用一个小小的五角星符号代替,有时是实心的,有时是空心的。后来银行告诉他,这样容易造成一个人名下好几个账户,不利于他们打击洗钱犯罪活动,让他把这个五角星符号改成了括弧加拼音。
“各家机构对于处理不了的生僻字用各种临时手段,”刘汇丹说,比如繁体替代、别字替代、拼音替代、带声调的拼音替代、大写拼音替代等等各种方式处理。“在越来越数字化的时代,越来越需要互联互通的时代,这些方法反而成为了绊脚石。搜狗输入法曾经自造400多个字,但跟公安用的不兼容,实名联网核查会失败。”
这一改,李子Wei的工资发放、社保缴纳都遇到了麻烦,为解决这事儿,又在几个银行之间来回跑了几趟。
在公司里,田文Yi在财务科那里“被挂了号”,其他同事的工资是一起走,他的只能单独处理。早在最初入职时,人力部的同事提醒过他,这个字会带来一系列的问题,最好是把字改了。
于是,田文Yi去找公安局,说能不能把他的字改回繁体字,繁体字在电脑上能输入。公安局说,现在的政策要求都是繁体往简体改,没有说简体改繁体的。而且在他们的系统里,已经有简体字了,不能往回开倒车。于是,田文Yi打消了改其他字的念头,寄望于未来几年会有改善。
跨过这道坎
田文Yi记得,大学时,老师点名,到了他,老师只读前两个字,然后直接跳到下一个同学。田文Yi知道老师叫的是他,但他就是不应答。
这些年,田文Yi看着自己的名字被显示成各种字符,有时是问号,有时方块,有时五角星,有时空白,有时是哭丧的小人儿表情,有时乱码。他始终觉得,因为自己的名字,给许多人造成麻烦。
但如果改名,那些已经解决的麻烦又将失去意义。他慢慢接受了现状,除非哪一天彻底走不通了,他再去改。他希望有一天,能畅通无阻地打出自己的名字。
一次次的不便后,李子Wei也想过改名。他去当地的派出所询问过,户籍民警说改名需要有恰当的理由。他给出的理由是他的名字里有生僻字,现在越来越信息化,什么都要通过联网核验,生活上很不方便。
民警说,你可以改名,但是改完的话,其实在某些方面可能会变得更复杂。包括他的大学毕业证、高中毕业证、护照、身份证、社保卡等都要重新领取。这意味,他现在自证过的一切,又要重新推翻,再证明一遍。
李子Wei跟家里人商量,改名要跑十几个地方,要弄十几个证明,很麻烦。更重要的是,这个字他用了很多年,也有了感情,他不想改。他现在的心态是,以后遇到问题,再解决。
婷㵥说自己用了这个名字三十多年,从没想过改名,“国家已经发布了强制性标准,我相信社会的应用系统会逐步完善的。而且我这个字现在被收录到字库里了。”
婷㵥提到的这个标准是2022年7月28日,国家标准化委员会发布了《信息技术中文编码字符集》(GB 18030-2022),并将于2023年8月1日正式实施。新国标共收录汉字87887个,比上一版增加录入了1.7万余个生僻汉字。
而这个标准公布之后,“要看这些软件的供应商需要花多长的时间,愿意投入多少研发人员和资源来紧跟这个标准了,如果他们一直不做这个事情,可能二十年也跟不上。只有他们跟进了,接下来才会更新在输入法和公务系统之中。”刘汇丹说,“比如以前二代身份证用的制造字,后面这些字在国际标准里有了正式的码位,可能就需要业务系统做双码兼容的处理。”
但是,光有输入法和字库是不够的,“后面需要业务系统去升级改造,可能涉及到多个业务系统跨部门合作。” 比如一个人要办房产证,会涉及到自然规划部门的业务系统、办理房产证的设计系统,以及交印花税的系统等。
要想彻底解决生僻字问题,刘汇丹说,用字单位需要基于公开通用的国际和国家编码字符集标准,及时将新字信息提交给国家编码字符集标准工作组,让这些字尽快被收录到国家标准和国际标准中。
另外,输入法厂商和字库厂商及时跟进编码字符集标准的最新版本,提供足够多的字;操作系统厂商(含手机厂商)也要及时更新预装字库和输入法。
生僻字使用者参加汉字守护计划
李子Wei也能感受到一些系统的改变。去年7月份的时候,他也看到新的字符编码的国家强制标准发布,他看到一丝曙光。在他家的户口簿上,他的个人页一共有两页纸。第一页是用手写的名字,第二页是户籍民警的盖章签字。这样手写了十几年的名字后,前几年的一天,户籍派出所的工作人员打电话给他,让他带着户口簿去一趟。
工作人员在他手写名字的那页纸上盖了一个作废的章,在后面一页上用电脑打出了正确的Wei字。
现在,婷㵥名字里的生僻字在微信和几家银行系统里已经可以打出来。
几年前一个春节,中信银行推出一个办卡的活动,她找了家离家最近的营业点,还是卡在那个字上面。那时银行的字库系统还没改造升级,她前前后后去了三四趟,最后一次终于办了出来。在那个互助群里,她是第一个成功拥有储蓄卡的人。
互助群里生僻字使用者身份验证失败
后来疫情在家里,有个推广信用卡的小伙子来到她家楼下,现场面签开卡,她又去了,但在人脸识别这里卡住了。群里的技术人员让她去银行柜台办,她去了,结果又人脸识别失败。银行的技术人员就让她一直在银行等着,他们在后台操作改写一遍程序,让她试一遍,改写一遍,再让她试一遍。
花了一下午的时间,婷㵥的信用卡激活成功了。这样,在她34岁时,终于拥有了人生中第一张实名信用卡。
作者:piikee | 分类:八字起名 | 浏览:114 | 评论:0