本篇文章给大家谈谈微信家人群名字,以及给家人群起名字好呢怎么取的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
“亲,在吗?”这常是居民朋友在微信里联系她的开篇语。只要自己醒着,上海闵行公安浦锦路派出所社区民警顾晓芬都会秒回:“在,有什么需要?”她对手机里的3000余位微信好友一视同仁,而其中绝大部分都是她的辖区居民。
近年来,顾晓芬依托移动互联网,创新线上社区警务工作模式。微信工作群——这个不打烊的“线上警务室”成为了她排查风险、打击防范、化解矛盾的阵地。128个微信群,吸引了3000余名微信好友,辐射了一万多名居民群众,而这个数据每天都在增加。
精耕细作之下,顾晓芬负责的浦江颐城、颐城尚院、颐城晶寓三个居民小区报警类110警情近三年逐年下降10%,辖区内110警情总量七年间下降46%,矛盾化解率达到97%。
顾晓芬深入居民家中,与居民交谈。 澎湃新闻记者 巩汉语 摄
排查风险:一个个“红点”都是急需解决的事项
“小问题不解决,最后可能酿成大事故。”顾晓芬认为,听得到、听得进群众“吐槽”是排查社区风险隐患的第一步。
家住浦江颐城晶寓的方先生几年前发现私家车车胎被铁钉扎破,物业却给不了说法。而同样遭遇的多位居民立刻组建了微信群共同“维权”。单个案例是偶发,多起案例就容易引发不良情绪。顾晓芬了解到情况后,主动申请入群。
面对众人质疑,顾晓芬先指导物业增设视频设施弥补死角,再安排物业工作人员定期展开巡查。调查中发现,部分装修工人在停车库搬运建筑垃圾时大大咧咧,可能是铁钉出现的原因。据此,她提出在小区出现装修单元时,物业必须增加地面清理次数的要求,并建议增配吸铁器。随着顾晓芬不间断监督推进,截至目前,同类事件再未发生。
顾晓芬逐渐感觉到,凝聚共识形成合力需要更大的“朋友圈”,为此,她建立了覆盖所辖社区、企事业单位、相关政府部门的微信群。大家既是发现问题的主体,也是解决问题的一环,形成了一个为居民解决实际难题的“平安联盟”。
2年前,居民们为济阳路高架全线通车欢呼雀跃,但江桦路浦星公路口清晨的交通拥堵又让大家心塞,顾晓芬很快通过各类生活微信群发现了不满。
她抓紧上报,派出所会同交警支队立即开展踏勘和分析,发现因江桦路浦康路口未设置红绿灯装置,导致南北方向的车辆争相转弯进入江桦路形成堵点。
据此,交警和属地派出所积极应对,采取了早高峰加派警力疏导和调整路口信号灯等措施。顾晓芬请各大群主第一时间在群内通报进展,居民们纷纷为其点赞。
顾晓芬也逐渐形成了“随时发现、随时报告、随时流转、随时处置”的社区警务工作模式。微信里那一个个“红点”都是她急需解决的事项,而儿子和丈夫的微信聊天免不了被群聊、私信所“淹没”,沉到了底部。
去年台风天,一栋居民小区的外墙水泥大面积脱落,险些砸中路人。居民把这惊险一幕发到业主群,并配上“步步惊心,片片致命!”的评语。
在群里的顾晓芬当即揽活,承诺“管到底”。3小时后,她就协调物业将存在隐患的水泥全部揭掉,居民们纷纷叫好,原本吐槽的居民也给出了大拇指,“头上的‘石头’落了地,心里的石头也落了地。”
2022年,分局成立以顾晓芬名字命名的带教工作室,她把自己的心得传授给每一位徒弟:“社区民警的工作有时就像用一杯水救一场火。如何能做到?答案就是,在它还是小火苗时就把它扑灭。”
顾晓芬(左)。 上海市公安局 供图
打击防范:在微信群巧妙取证、发现线索
“群众看公安,关键看破案。”顾晓芬认为,群众利益无小事,作为居民的身边人,要坚持把民生挂心上,给人民群众带来实实在在的平安感受。
今年5月下旬,小区居民徐小姐反映,外卖小哥给她挂在门外的一份午餐不翼而飞了。顾晓芬经过梳理排摸,很快锁定了嫌疑人。令徐小姐没想到的是,这位社区民警不仅对这单外卖失窃案如此上心,帮她找到了顺手牵羊者,还教育督促对方进行了赔偿。拿回的虽然只是22元钱,但收获的安全感已经爆棚。
装修工人唐先生报案称,他存放着2000元现金的钱包被盗。顾晓芬通过走访排摸,把目标锁定在一同参与装修的13名工友中,但毛坯房里哪来的取证设备?案件彻底陷入僵局。
考虑到工友们间感情深厚,在查无可查之际,顾晓芬逐一对13人进行了深入的谈话……第二天清早,唐先生找到了顾晓芬,感激不已:“顾警官,要不是你,我的钱包是找不回的;或者是找回了钱包,我也失掉了情谊。你真是人民的好警察。”顾晓芬认为,法律不外乎人情,要给人真心悔改的机会。
顾晓芬活跃在各类微信群。她在“妈妈群”巧妙取证,成功抓获偷钱的保姆;在“团购群”中第一时间发现非法兜售烟花爆竹线索......
她没想到自己还能通过一个“投资群”成了两位老人的“女儿”。
三年前,接到反诈预警的顾晓芬登门对黄阿婆劝阻。老太太正戴着老花眼镜研究着电脑上的K线图,拒不配合。老太太说了句“你和我女儿一样大”,一下子打动了顾晓芬。
老吾老以及人之老。顾晓芬决意要把老太太拉回来。她发现老太太虽然满脑子“生意经”,但“门道”多是诈骗行业的“套话”,察觉老太太已被“洗脑”的顾晓芬决定“反洗脑”,她耐心剖析辖区真实案例中的相同点,分析诈骗话术的每一个圈套步骤,并重点讲述了多位老人的惨痛经历。一个多小时的苦口婆心果然奏效。
随着深入沟通,顾晓芬发现老太太不差钱,但因女儿不在身边,缺少了陪伴和关怀。顾晓芬领着她去小区打乒乓、跳广场舞,帮助她尽快融入社区,逢年过节还和居委干部一道上门慰问看望,主动为她承担了很多家务事。老太太时常在微信里和她聊聊天,顺带反映下社区情况,而她总是叮嘱老两口要保重身体,去年黄阿婆老伴多次血透都是顾晓芬接送的。一来二往,她俨然成了他们的“编外家人”。
令顾晓芬印象深刻的是,老太太换了新手机后,第一时间跑到居委问“小顾民警”的电话号码。老太太说:“手机里不存个‘顾民警’的电话,没有安全感。”
化解矛盾:拨打50通电话后,倔强老伯打开了门
“顾警官,我感觉好多了,不再想要离开(世界)了。”在回访抑郁症患者罗先生时,顾晓芬忍不住湿了眼眶。不久前,一位居民朋友通过微信告诉她,邻居罗先生最近和邻居们屡屡发生矛盾,还扬言要带着8岁孩子轻生。
她通过微信群“点兵点将”,协调同一小区的热心居民凌先生陪同就医;联系罗先生挚友顾先生前来陪夜;联系邻居暂时照顾年幼的小朋友;小区居民张老师则表示愿意提供心理咨询服务;居委会提供了志愿者服务的岗位,让罗先生参与到社区事务当中刷出“存在感”;而邻居们在知道罗先生的病情后,选择了原谅……
在一众微信好友的群策群力下,成功挽救了生命,保住了一个家庭。顾晓芬正在积极探索“枫桥经验”的本土化实践,她表示要充分发动和依靠群众,把矛盾化解在社区。
前年初春,顾晓芬在派出所工作群里掌握了一个蹊跷的纠纷类警情,俞老伯不让儿子住在自己家里。常住居民明明是小俞,怎么又多了一位父亲?顾晓芬主动上门了解情况时,这位“老爹”连门都没让进,还丢下一句:“社区民警能解决什么事情?”
吃了“闭门羹”的顾晓芬毫不气馁,坚持发消息、打电话。最终在拨了近50通电话后,倔强的俞老伯终于打开了门。早年离异的俞老伯和亲生儿子小俞关系一直很紧张,发现小俞日日醉酒后,他担心儿子卖房,这才想出个驻点守房和报警施压,意图就是把小俞撵走。但顾晓芬了解到,小俞刚辞职,创业应酬亦有苦衷。
顾晓芬几乎成了父子间的“传声筒”,在不断沟通协调下,从“传声筒”变成了“见证人”,父子俩也在不断弥补多年来的裂缝……
“如果说为民服务你要有一颗爱管闲事的心,那么在群里挖掘信息时你就要有一颗‘八卦’的心。” 顾晓芬表示,对于一切可能影响小区平安、地区稳定的信息,她都会“盯住不放”。社区民警得成为“黏合剂”,自己盯得用心,众人做得上心,矛盾就能被化解。
一颗为民初心,感动了辖区居民,辖区居民的衷心回报,也深深感动了顾晓芬。
去年生日那天,有2位居民不约而同地把自己亲手烘焙的生日蛋糕送到了派出所。随蛋糕送来的还有一束向日葵,顾晓芬的眼泪一下子出来了。借助微信“见字如面”,她愿继续把阳光和温暖送给大家。
母婴洗护这一领域的市场正在高速增长,本文以红色小象国产品牌为代表给大家拆解它是如何做好私域的?本章具体通过案例背景、流量渠道拆解、IP人设拆解、社群运营拆解、会员体系拆解来分析,一起来看看吧!
近两年,母婴市场在高速增长,其中风头最劲的当数母婴洗护这一细分领域。
目前行业内除了强生、贝亲等国际知名品牌,还有以红色小象、青蛙王子为代表的国产品牌也丝毫不落下风。
红色小象在2019年成为天猫母婴洗护TOP1,2020年红色小象在线上TOP10婴幼儿洗护品牌市场份额占比高达64.41%。
作为最适合私域的品类,红色小象自然也早早地发力私域运营,开启精细化运营。下面就为大家拆解,红色小象是如何做好私域的?
本文目录如下:
案例背景
流量渠道拆解
IP人设拆解
社群运营拆解
会员体系拆解
红色小象创立于2015年,从2019年起,成为市场份额第一的母婴护理品牌,品牌标识灵感源于大象妈妈对小象“持久的母爱与呵护”。
其定位是打造适合中国婴童肌肤的专业母婴护理品牌,走的是精细化、品质化和高端化的路线,旨在成为婴童极简护肤的引领者。
近年来人口出生率持续走低,但随着人均可支配收入的增长以及母婴家庭消费能力的提升,中国母婴市场依然持续增长,预计2023年,中国母婴消费规模达37552亿元。
红色小象的受众群体以90后、95后新生代妈妈为主。
基于用户特性,红色小象采取多形式、多维度、多触点的“内容织网”与用户链接。如联合崔玉涛、知名三甲医院医生、年糕妈妈、老爸评测等更具专业性的大V进行口碑推荐,不断夯实品牌的专业背书。
二、流量渠道拆解红色小象通过全域平台作为放大器,以明星代言和大量KOL为背书,在用户心中建立了强粘性与信任感。
因此,选择围绕福利的方式,打造社群的私域入场方式,通过小程序及完善的会员系统实现变现闭环。
1)公众号
「Babyelephant红色小象」公众号内设置了多个社群的引流入口。
引流路径1:关注公众号,会自动跳出欢迎语,用户根据提示,回复关键词【专属客服】/【宠粉福利官】会弹出企微福利官海报二维码,扫码即可添加福利官为好友。
引流路径2:点击公众号菜单栏【象粉乐园】中的【象粉福利】,弹出企微福利官海报,扫码可添加福利官企微。
引流路径3:点击公众号菜单栏【品牌介绍】中的【专属客服】,弹出客服二维码,扫码即可添加客服企微。
1)视频号
账号名字为「Babyelephant红色小象」,和公众号相关联。视频内容以产品种草、专家科普、检测报告、励志故事为主。
2)小红书
红色小象在小红书有1万+篇笔记,5.3万粉丝,标签#红色小象安心简护有294万次浏览。
首页有引导打卡,用户也可以点击店铺进行选购商品,内容以产品种草、有奖互动、励志视频等为主。
3)抖音
红色小象在抖音拥有49万粉丝,账号每天固定8:30-23:30开启直播,内容主要以带货、种草为主。
抖音主页设置了进入官方店铺的触点,商品主页引导用户成为会员。
4)微博
红色小象在微博有15.6万粉丝,视频累计播放量为50.8万,微博主要内容以节日祝福、产品种草、有奖互动等为主。
三、IP人设拆解红色小象的企业IP较传统,员工统一以公司logo作头像,企业IP的角色以品牌宣传、发放福利、活动预报为主。
下面以我添加的企业IP为例,进行详细拆解。
昵称:小象宝
头像:卡通小象宝宝头像
角色定位:品牌福利官
添加企微后,自动弹出问卷调查,发送无门槛优惠券领取链接,并介绍社群价值引导添加社群。
内容频率:每天发布2条朋友圈内容
朋友圈内容:主要以产品推广、福利活动、知识科普等内容为主。
四、社群运营拆解下面以我添加的社群为例,进行详细拆解:
群昵称:红色小象官方福利群
群定位:福利群
社群价值:育儿干货、优惠福利等
入群没有设置欢迎语。只有用户加福利官时,会在欢迎语里介绍社群价值;另外,群公告也没有标明群规,主要是活动发布时使用。
红色小象的福利群互动较少,主要是福利官发布活动、产品种草以及维护秩序,发布频率也不高,一天1-2次,下面以一天内容举例:
下午15:30 产品种草,以场景式推荐;
下午18:00 提醒一天的工作时间结束,引导留言。
五、会员体系拆解红色小象在微信小程序和电商平台都设置了会员体系,以会员体系+积分体系为主,下面进行详细拆解。
1)成长体系
成长体系主要分为5个等级:注册会员(无门槛),VIP2(9成长值),VIP3(499成长值),VIP4(1999成长值),VIP5(5999成长值)。
用户通过消费和完成任务,获取成长值升级。升级可获得优惠券及积分奖励,如当用户升级为VIP5,系统赠送5000积分。
2)积分体系
红色小象的积分通过消费、签到、会员升级等方式获取,积分可用于兑换商品、权益卡、优惠券。
红色小象电商平台的会员体系比较完善,主要以成长会员+积分体系为主。下面以天猫平台的会员体系为例。
1)成长体系
红色小象的成长会员共分为5个等级:
幼儿小象:绑定会员卡即可申请成为幼儿小象
萌新小象:在本店铺12个月内累计消费金额大于0元
忠实小象:在本店铺累计消费金额达到299元
铁杆小象:在本店铺累计消费金额达到499元
甄爱VIP小象:在本店铺累计消费金额达到799元
成为会员可享受福利:专项有礼、购物积分、积分享兑、专属客服、优先退款等。
2)积分体系
用户通过消费可以获得积分。使用积分在【积分享兑】中换购产品、周边等。
六、亮点与不足最后,总结一下红色小象在私域运营上的亮点及不足:
1)社群内容单一:社群内容相对单调,目前只是在做每日产品推荐。可以尝试适当增加互动小游戏、活动秒杀等内容,不仅可以加强社群的价值,也可以活跃用户,进而提高社群转化率。
2)朋友圈运营成熟:从红色小象朋友圈发布的内容来看,它们结合了知识科普与福利推广,营销感没那么强,并且形成了内容SOP,发布频次较稳定。
3)积分体系待完善:相对而言,红色小象的积分体系比较单薄,建议可以增加一些获取积分的渠道。
专栏作家
晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
本文由@晏涛三寿 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
加入微信理财群,群聊50人49个是骗子;借“以房养老”之名实施“套路贷”,老人没了养老金也没了房……7月10日,一座专门帮助市民识别诈骗手法的蓝马甲防骗展之“当”案馆在辽宁省科学技术馆进行展出。本次展览为期一个月,是该展览的东北首展,利用多种数字化手段为广大老年人提供反诈防骗沉浸式体验。
近百种骗术沉浸式体验
切实提高市民反诈意识
沈阳晚报、沈报全媒体记者在现场看到,整个展览区呈长方形,类似于一个开放的盒子,主办方与各地公安部门一起收集了大量真实诈骗案例,并再现了出来,取名为“当”案馆。
取名“当”案馆是想提醒大家不再上当!通过近百种真实案例揭开隐藏在黑暗角落的诈骗手段,希望观展的人能够“对号入座”,避免误入诈骗分子的圈套。
“爸,你赶紧把我奶奶叫过来好好学学吧,别整的骗子比你这个儿子都亲。”现场,一位观展的学生对爸爸说。父亲张先生告诉记者,家里老人沉迷于买保健品,前两天刚在网上花了八千多元,明显是上当受骗了。“跟你们现场模拟的情况差不多,骗子能说会道,套路特别深,老人宁肯信骗子的话,也不信我的,真得把她带过来看看。”张先生说。
活动现场,一位阿姨在体验完互动电话后说:“我也接过类似的电话,要不是及时问了儿子,就让骗子给骗了,回想起来真后怕啊。”现场设置的互动电话模拟真实诈骗场景、火眼金睛VR反诈游戏、反诈盲盒互动游戏等吸引参观者频频参与互动……通过“当”案馆,主办方“再现”了近百种骗术,首日开展就吸引了不少市民驻足。
蓝马甲防骗展是辽宁省内首个沉浸式的反诈防骗展,沈阳也是继北京、合肥、重庆、上海、济南、深圳、成都、天津、杭州9个城市之后,该展览的第10站。
蓝马甲扎根辽宁一年
服务百余社区3000多位老人
据悉,蓝马甲防骗展是蓝马甲行动的一项重要内容。2022年6月,辽宁蓝马甲公益团队正式成立,过去一年中走进本地100余个社区,累计为3000余位老人开展公益讲座。在讲座上,志愿者讲师分解每一个小步骤,仔细介绍智能手机买菜、网购、乘车等功能,耐心且热心地解答老人们的问题,手把手指导老人使用智能手机,让他们足不出社区就可以学到知识。同时,在400余小时的驻点服务中,志愿者们有问必答,成为社区老人们最贴心的智能服务小助手。
“随着我国快速步入老龄化社会,不法分子的诈骗手段也在花样翻新,助老反诈的工作还有很长的路要走。”蓝马甲志愿者代表高磊现场分享了开展志愿服务一年来的感受。他说,老年人需要更多社会力量的帮助,“希望我们的公益服务,能够成为一颗颗‘火种’,期待更多的部门、组织和个人,加入到助老反诈服务队伍中来,让老人们拥有舒适、安全的环境,安享幸福的晚年生活。”
沈阳晚报、沈报全媒体记者 金丹
来源: 沈阳晚报
“一家人突然不亲了,是吃亏的那个人不想吃亏了。”
一个家庭就是一个小集体,整个社会正是由一个个这样的小集体所构成,家庭是否幸福,决定着每一个个体是否幸福,自然决定着整个社会的幸福感。
在生活当中,很多人都会有这样的感触,不怕苦不怕累,就怕被“特殊对待”,搞“偏心”,搞“不公”。
小孩子从小到大,在这个以家庭为单位的“小家庭”里成长,再走入这个社会“大家庭”,成长中的真实感受,直接决定了个体能否顺利融入社会。
近日,一个女孩子的亲身经历,让人们再次意识到,家庭对个体的影响究竟有大。
1、一家四口,却建了三个人的群
女孩今年已经二十多,长得很美,勤劳本分,出来工作以后,平时只有节假日的时候才会回家。
由于现在女孩在家里待的时间比较少,所以平时基本上都是通过网络与家人沟通。
女孩家里一共有四口人,爸爸妈妈,还有一个弟弟。妈妈为了一家人及时联络感情,就建了一个家人群,一家四口都在群里。
原本一切相安无事,可是女孩在节假日回家时,却突然发现了妈妈明目张胆的“偏爱”。
女孩刚刚到家,妈妈就把自己的手机丢给她,她说有些手机功能弄不明白,让女儿教教她。
女孩顺从地把妈妈的手机拿起来,竟然无意间发现妈妈还建了一个三人群,这个群的成员分别是妈妈、爸爸和弟弟。
女孩反复看了很多次,无法相信自己的双眼,但是最后她还是选择默默接受了这一切,也在心中牢牢记住了那个三人群的名字“相爱一家亲”。
女孩又打开自己手机,看看是不是自己弄错了,还是怎么回事,为什么妈妈会另建群?
可是无论女孩怎么看,她都得接受现实:这个家虽然只有四口人,但是妈妈却建了三人群。
沉默之中,女孩感觉内心受到沉重一击,可是回想自己在家里的生活,仿佛妈妈做的这一切,对她而言早已不疼不痒。
最后,女孩决定还是把这层窗户纸捅破,她不想再继续吃闷亏,受这个我窝囊气。
“哟,你们三个人还建了一个群呐?”
妈妈先是一愣,后来表情尴尬,女孩看在眼里,却感觉是那么熟悉。
2、不被重视的“女孩子”
“父母那一辈不懂得表达感情?其实他们清楚地很,钱留给谁,房子留给谁,他们清楚得很。”
实际上,对于女孩来说,这一切早已再熟悉不过,从小到大,妈妈对弟弟的偏爱是那样理所应当,对自己的忽视,又是那样天经地义。
在女孩眼中,妈妈的“传统”观念似乎只是在针对她一个人,她从小就见证了,什么是“女孩子理所应当不受重视”。
虽然女孩一开始不理解,可是后来渐渐长大,知道这个世界上并非只有她一个人在默默承受这一切,她开始意识到,原来不是自己不好,而是他们不对。
可即便如此,女孩还是无法接受这种命运的安排,为什么妈妈如此偏爱弟弟,难道只是因为自己是个女孩子?
后来女孩听说了很多类似的现象,“同款妈妈”并非特例,因为在这个世界上,就是有一些女性,她们明明身为女性,却依然轻视家中的其他女性,即便那个人是自己的亲生女儿。
“把最好的都留给儿子”、“女孩子读什么书”、“弟弟就算什么都不做也没关系”……
从小到大,女孩在家里不知道忍受了多少不公,对于她来说,妈妈的做法早就伤不到她了。
“在我身体住的是一个:可以吞掉妈妈随时随地带来的任何伤害的一个成年人。”
女孩认为,儿时的自己早就死了,那个罪魁祸首就是妈妈。
3、妈妈的解释更伤人
原本女孩不想再提这件事,可是妈妈却偏偏又来“补刀”。
女孩发现妈妈又建了一个群以后,就打算这一趟不在家里多逗留,第二天就打算离开。
可是当天晚上,妈妈却有些不经意地对她说:“什么时候建的?退了退了。”
女孩知道,妈妈说这话就是故意给她听的,虽然自己平时不在家里住,可是妈妈依然希望维持“表面和谐”。
可是女孩却一言不发,因为妈妈的解释既尴尬又伤人,还不如就让这件事过去算了。
第二天,女孩很平静地离开了家,她以为,对于妈妈的这些做法,她早已习以为常,早已有了免疫力。
谁知,女孩回到自己的家里以后,眼泪竟止不住往下流,女孩崩溃大哭,她不明白,为什么是自己?
“未经他人苦,莫劝他人善。”
女孩的妈妈始终认为,女儿太过敏感,也太矫情了,妈妈的“理所应当”,女儿应该全力配合,女儿不是妈妈贴身小棉袄吗?
或许只有妈妈亲身经历女儿的痛,她才能知道,自己的行为究竟有多伤人。